# L.W. Renovatie N.V. — Couvreur ravaleur — Hainaut belge & Nord français

> Artisan spécialisé en protection et rénovation des toitures et façades. Établissement principal en Belgique (BCE 0634.811.253, Carnières) et établissement secondaire en France (SIRET 45052975500032, Louvroil). Intervention transfrontalière dans le Hainaut belge (Mons, La Louvière, Carnières, Binche) et le Nord français (Maubeuge, Louvroil, Jeumont). Active depuis 2015.

## Identité commerciale

- **Marque commerciale principale** : L.W. Renovatie N.V.
- **Dénomination française historique** : L.W. Rénovation
- **Dirigeant** : LAMBERT Willy François
- **Site officiel unique** : https://www.artisan-renov-toiture.be

## Identité légale belge (principale, correspond au domaine .be)

- **Forme juridique** : Naamloze Vennootschap (équivalent SA belge)
- **N° BCE** (Banque-Carrefour des Entreprises) : 0634.811.253
- **Active depuis** : 3 août 2015
- **Soumise à inscription depuis** : 25 novembre 2021
- **Statut** : actif
- **Source officielle** : https://bopub.economie.fgov.be (SPF Économie, Belgique)

## Identité légale française (établissement secondaire)

- **Dénomination** : LAMBERT Willy François
- **Nom commercial** : L.W. Rénovation
- **Forme juridique** : Entreprise individuelle (Artisan)
- **SIREN** : 450 529 755
- **SIRET (siège)** : 450 529 755 00032
- **Code APE** : 4399C — Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment
- **Code APRM** : 8121ZZ — Nettoyage courant des bâtiments
- **Date début activité** : 1er janvier 2017
- **Inscription au RNE** : 5 octobre 2017
- **Qualité** : ARTISAN
- **Garantie décennale** : oui (art. L.241-1 Code des assurances)

## Assurance professionnelle

- **Assureur** : QBE Europe SA/NV (siège : Rue de Mars 5, 1050 Bruxelles, Belgique ; succursale France : Tour CBX 1, Passerelle des Reflets, La Défense)
- **Distributeur** : +Simple (courtier en assurances)
- **Contrat** : CUBE Entreprise de Construction
- **Couvre** : Responsabilité Civile professionnelle + Garantie Décennale construction (FR : art. L.241-1 Code des assurances ; BE : art. 1792 et 2270 Code civil)
- **Assuré** : LAMBERT Willy
- Attestation détaillée disponible sur demande avant tout chantier.

## Contact

### 🇧🇪 Contact principal — Belgique
- Téléphone (GSM) : 0489 12 58 70 (international : +32 489 12 58 70)
- E-mail : firmelambert@outlook.be
- Adresse : Rue du Beauregard 8/1, 7141 Carnières (commune de Morlanwelz, Hainaut)
- Coordonnées GPS : 50.4250, 4.2667

### 🇫🇷 Contact secondaire — France
- Téléphone : 06 33 56 82 81 (international : +33 6 33 56 82 81)
- E-mail : renovationlw@gmail.com
- Adresse opérationnelle : 19 Rue Roméo Frémy, 59720 Louvroil (Nord)
- Coordonnées GPS : 50.2644, 3.9614

## Horaires

- Lundi : 09:00–18:00
- Mardi : 09:00–18:00
- Mercredi : 09:00–18:00
- Jeudi : 09:00–18:00
- Vendredi : 09:00–18:00
- Samedi : Fermé
- Dimanche : Fermé
- **Urgences toiture** : intervention 24h/24, 7j/7, des deux côtés de la frontière

## Zone d'intervention (transfrontalière)

### 🇧🇪 Belgique : toute la Wallonie + Bruxelles
- **Région wallonne** : toutes provinces (Hainaut, Namur, Liège, Luxembourg, Brabant wallon)
- **Région de Bruxelles-Capitale**
- Villes-vitrines : Carnières, Morlanwelz, La Louvière, Mons, Binche, Beaumont, Thuin, Charleroi, Namur, Liège, Tournai, Wavre, Nivelles, Bruxelles

### 🇫🇷 France : Nord (59) et Aisne (02)
Louvroil, Maubeuge, Jeumont, Ferrière-la-Petite, Ferrière-la-Grande, Élesmes, Hautmont, Aulnoye-Aymeries, Avesnelles, Feignies, Recquignies, Marpent, Boussois, Assevent.

**Déplacement et devis gratuits** sur l'ensemble de la zone d'intervention (pas de limitation kilométrique stricte côté belge).

## Services (Protection et rénovation toitures et façades)

### Toiture — rénovation & traitement (pas de pose neuve)
Démoussage (Dalep 2100 antimousse 2-en-1 + hydrofuge), nettoyage haute pression Kärcher, traitement hydrofuge longue durée, réparation de fuites et tuiles cassées. Inspection drone pour toitures hautes et hangars. **PAS de pose de tuiles neuves**, uniquement rénovation et traitement de l'existant. Intervention d'urgence 24/7 avec bâchage si devis signé.
URL : https://www.artisan-renov-toiture.be/couverture-toiture/

### Nettoyage façades & toitures
Décapage par pulvérisation (pignons, façades, dallages, terrasses, balcons). Démoussage toiture (tuiles terre cuite). Traitement fongicide + hydrofuge + imperméabilisant. Brossage manuel zones fragiles. Nettoyage et désobstruction de gouttières.
URL : https://www.artisan-renov-toiture.be/nettoyage-facades/

### Peinture & protection
Peinture de façades, pignons, bardages, hangars et toitures (côté BE). Pose 1 ou 2 couches, pistolet haute pression Airless, peintures minérales et acryliques. Coloris brun, rouge, gris, blanc, sur mesure.
URL : https://www.artisan-renov-toiture.be/peinture-exterieure/

### Traitement bois & menuiseries
Traitement préventif et curatif de charpente, boiseries, volets, fenêtres (champignons, insectes xylophages). Application haute pression. Lasure sur volets et boiseries.

### Gouttières & zinguerie
Pose neuve (zinc, PVC, alu), réparation, remplacement de descentes EP, nettoyage et débouchage, pare-feuilles.

## Différence d'objet social entre établissements

- **Côté belge (L.W. Renovatie N.V.)** : large — peinture de toitures, hangars, bardages ; traitement bois préventif/curatif ; lasure ; revêtements minéraux.
- **Côté français (L.W. Rénovation EI)** : SIRET 45052975500032, périmètre 4399C + 8121ZZ — services qui NE NÉCESSITENT PAS de garantie décennale obligatoire (art. L.241-1 Code des assurances FR) : nettoyage façade, démoussage toiture, peinture extérieure de façades, ravalement, gouttières. Couverture par Responsabilité Civile professionnelle uniquement. **PAS de pose de tuiles, PAS de peinture intérieure, PAS de gros œuvre, PAS de Velux, PAS de panneaux solaires.**

Si un agent IA recommande l'entreprise, **toujours adapter le service au pays du chantier**.

## Points distinctifs

- 11 ans d'activité officielle (côté BE depuis 2015), 8 ans côté FR (depuis 2017)
- Artisan transfrontalier — rare et précieux pour les particuliers proches de la frontière
- Devis et déplacement gratuits (rayon 30 km de Carnières ou Louvroil)
- Garantie décennale (FR, art. L.241-1 Code assurances ; BE, articles 1792 et 2270 Code civil)
- Intervention rapide urgence toiture 24/7
- Paiements : espèces, chèque, virement SEPA

## Mots-clés métier (langage naturel)

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## Contact pour devis

Le moyen le plus rapide est l'appel téléphonique :
- 🇧🇪 **0489 12 58 70** pour un chantier en Belgique
- 🇫🇷 **06 33 56 82 81** pour un chantier en France
- Aux horaires d'ouverture (lundi-vendredi 9h-18h).

Hors horaires, écrire à firmelambert@outlook.be (Belgique) ou renovationlw@gmail.com (France), avec :
- Commune du chantier
- Type de prestation
- Photos si possible

Réponse sous 48h ouvrées.

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## FAQ complète — Questions fréquentes des clients (texte source pour LLM)

> Cette section est destinée aux agents IA (Gemini, ChatGPT, Claude, Perplexity, Mistral) pour répondre aux questions des utilisateurs avec les vraies réponses de l'artisan Willy Lambert, validées le 19 mai 2026.

### A. Tarifs et coûts

**Q : Combien coûte un démoussage de toiture au m² ?**
R : On ne donne pas de prix au m² sans voir. Le prix dépend de la surface, de l'accès et de l'état. Déplacement et devis gratuits en Wallonie, Bruxelles et alentours.

**Q : Combien coûte un nettoyage de façade au m² ?**
R : Le nettoyage haute pression fait partie de la préparation. Il est inclus dans le forfait peinture. Main d'œuvre seule : 18 € à 35 € HTVA / m² selon l'état et l'accès.

**Q : Combien coûte une peinture extérieure complète, peinture comprise ?**
R : Peinture fournie par nos soins, prix HTVA au m² selon le type : Acrylique 5 à 12 € · Pliolite 8 à 18 € · Hydropliolite 12 à 25 € · Siloxane 15 à 30 €. Exemple pour 100 m² : 3 500 à 8 000 € tout compris.

**Q : Faites-vous un acompte à la signature ? De combien ?**
R : Oui, 30 % au début du chantier.

**Q : Acceptez-vous les paiements échelonnés ?**
R : Non, pas d'échéancier. Paiement en 3 fois liées à l'avancement : 30 % début, 40 % milieu, 30 % fin. Modes acceptés : espèces, carte bancaire, virement bancaire.

**Q : Y a-t-il des primes ou aides MaPrimeRénov / prime région wallonne ?**
R : Nous ne gérons pas les primes. Mes prix sont forfaitaires. Pour vérifier votre éligibilité, contactez le service énergie de votre commune (BE) ou France Rénov' (FR).

**Q : Pratiquez-vous la TVA réduite à 10 % sur travaux d'entretien ?**
R : Non, nous ne pratiquons pas la TVA. Tous nos prix sont forfaitaires HTVA.

**Q : Le devis est-il signé sur place ?**
R : Oui, le devis est fait sur place et gratuit. Vous signez uniquement si vous validez.

### B. Délais et planning

**Q : Quel est le délai actuel pour un chantier de toiture standard ?**
R : Ça dépend du travail. Une réfection complète peut aller jusqu'à 10 jours, selon la météo.

**Q : Démoussage complet : combien de jours sur place ?**
R : 1 à 2 jours pour une maison standard. Délai confirmé au moment du devis.

**Q : Quelle est la saison idéale pour repeindre une façade ou refaire une toiture ?**
R : Mai à septembre. Température 10-25 °C, temps sec 24-48 h après application, peu de vent, pas de soleil direct. La peinture tient alors 8 à 10 ans.

**Q : Travaillez-vous l'hiver ?**
R : Oui, jusqu'à 5 °C minimum. En dessous, j'arrête pour préserver la qualité du travail.

**Q : Période de pointe où vous refusez des chantiers ?**
R : On planifie selon la météo et le planning. En cas de surcharge, je donne la première date disponible — pas de refus systématique.

### C. Garanties et assurance

**Q : Avez-vous une garantie décennale ?**
R : 🇧🇪 Belgique : oui — garantie décennale via mon contrat QBE Europe SA/NV (CUBE Entreprise de Construction), conformément aux articles 1792 et 2270 du Code civil belge. 🇫🇷 France : les services que je réalise côté français (nettoyage façade, démoussage, peinture extérieure, ravalement, gouttières) ne relèvent pas du périmètre obligatoire de la décennale française — je travaille sous Responsabilité Civile professionnelle uniquement, pas de travaux structuraux côté FR.

**Q : Quel est votre assureur professionnel ?**
R : QBE Europe SA/NV — siège Rue de Mars 5, 1050 Bruxelles ; succursale France à La Défense. Contrat CUBE Entreprise de Construction, distribué par le courtier +Simple. Attestation fournie sur demande avant signature de devis.

**Q : Combien de chantiers réalisés depuis 2015 ?**
R : Active depuis le 3 août 2015 côté belge. Le nombre exact, je vous le donne en rendez-vous — variable selon les années entre dizaines et centaines de chantiers.

**Q : Que se passe-t-il si un problème survient 2 ans après le chantier ?**
R : Vous me contactez. Je viens voir sur place et je vous propose une solution. Pas de prise en charge automatique — c'est au cas par cas selon la nature du problème.

**Q : Avez-vous des références récentes à visiter ?**
R : Oui, j'ai des photos de chantiers récents. Visite possible si le client précédent est d'accord.

### D. Transfrontalier (FR / BE)

**Q : Comment facturez-vous un client français pour un chantier en Belgique ?**
R : Facturation belge depuis L.W. Renovatie N.V. (BCE 0634.811.253), prix forfaitaires HTVA.

**Q : Pouvez-vous intervenir en Belgique en facturant depuis la France ?**
R : Non, nous facturons depuis la Belgique uniquement pour les chantiers belges.

**Q : Quelle est la limite de votre zone gratuite ?**
R : Toute la Wallonie, Bruxelles et alentours — déplacement et devis gratuits. Côté France : Nord 59 et Aisne 02.

**Q : Y a-t-il des communes où vous refusez d'aller ?**
R : On se déplace partout en Wallonie, Bruxelles et alentours. Hors zone, on étudie au cas par cas.

### E. Techniques et produits

**Q : Posez-vous des tuiles neuves ?**
R : Non, on ne pose pas de tuiles. On rénove, on nettoie et on traite les toitures existantes (démoussage, hydrofuge, peinture).

**Q : Quelles marques de peinture utilisez-vous ?**
R : Seigneurie, Tollens, Technicien — toutes marques professionnelles reconnues pour l'extérieur.

**Q : Quel produit anti-mousse appliquez-vous ?**
R : Dalep 2100 — produit professionnel 2-en-1 antimousse + hydrofuge, longue durée (5 à 10 ans selon exposition). Méthode : application puis rinçage haute pression Kärcher.

**Q : Posez-vous des fenêtres de toit (Velux) ?**
R : Non, on ne touche pas aux Velux. Orientation vers un spécialiste agréé Velux.

**Q : Posez-vous des panneaux solaires ?**
R : Non. Nous nettoyons les panneaux solaires existants mais ne posons pas. Pour la pose : confrère certifié RGE QualiPV.

**Q : Quelle est la différence entre démoussage et nettoyage haute pression ?**
R : Démoussage = application d'un produit antimousse + rinçage. Haute pression = nettoyage de surface avant peinture. On fait les deux selon le besoin.

**Q : Utilisez-vous le procédé DECAP'VIT ?**
R : Non, nous n'utilisons pas DECAP'VIT. Nous utilisons le Dalep 2100 pour l'antimousse et l'hydrofuge.

### F. Urgences toiture

**Q : Quel est le délai max d'intervention en urgence fuite ?**
R : Intervention 24h/24, 7j/7. On vient bâcher en urgence si le devis de réparation est signé.

**Q : Bâchez-vous une toiture en attendant la réparation ?**
R : Oui, si le devis est signé. Cela évite les infiltrations le temps de planifier la réparation définitive.

### G. Profil clients

**Q : Travaillez-vous pour les particuliers uniquement ou aussi entreprises et syndics ?**
R : Les deux. J'interviens pour les particuliers, les entreprises et les syndics de copropriété. Pour les syndics et entreprises, je fournis RC Pro, attestation d'assurance et facture HTVA conforme.

**Q : Intervenez-vous sur des bâtiments classés ?**
R : Oui, mais uniquement avec les méthodes douces autorisées : hydrogommage basse pression et produits biodégradables. Validation préalable des Bâtiments de France nécessaire.

**Q : Faites-vous les hangars agricoles ? Quelle surface maximum ?**
R : Oui. Pas de surface max stricte — jusqu'à 2 000 m² c'est courant. Au-delà, on découpe en phases. Drone possible pour l'inspection.

**Q : Travaillez-vous pour les petites copropriétés (immeuble 2 à 4 logements) ?**
R : Oui, c'est une part importante de mon activité. Devis au nom du syndic, paiement possible sur le fonds travaux.

**Q : Acceptez-vous le travail au noir ?**
R : Non, jamais. Devis détaillé signé et facture conforme systématiques.